Una de las principales dudas de quienes buscan acceder al préstamo hipotecario “Vivienda Premier Credicasa” del Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (BIESS) es cuánto tiempo tarda la aprobación del financiamiento para adquirir una vivienda.
Durante una entrevista exclusiva con METRO ECUADOR, el gerente general del BIESS, Marco Acosta, explicó cuáles son los tiempos promedio del proceso y qué factores pueden influir en la duración del trámite.
El tiempo promedio de aprobación del crédito
De acuerdo con el gerente del BIESS, el tiempo de aprobación puede variar dependiendo de cada caso. Sin embargo, el banco maneja un promedio nacional.
“Todo depende también de cada caso. Los promedios que tenemos a nivel nacional están entre 42 y 44 días”, señaló.
No obstante, el banco ha logrado acelerar algunos procesos en los últimos desembolsos.
“Hoy los ejemplos que tenemos del Credicasa están por debajo de los 30 días”, indicó.
El tiempo también depende del cliente
Acosta explicó que una parte del proceso depende de la rapidez con la que los solicitantes entreguen la documentación requerida.
“Yo puedo tener una solicitud creada de un cliente que entró hoy y ya se generó su precalificación crediticia, pero no controlo el tiempo en el que el cliente se acerca al balcón de servicios y entrega la documentación”, explicó.
El gerente añadió que algunos usuarios entregan los documentos al día siguiente, mientras que otros pueden tardar más tiempo.
“Puede ser que me entregue al día siguiente o que me entregue 15 días después”, comentó.
Factores externos también influyen en el proceso
El tiempo de aprobación no depende únicamente del BIESS. Existen etapas del trámite que están relacionadas con gestiones externas.
Entre ellas se encuentran procesos que realizan:
- Estudios jurídicos
- Notarías
- El registro de la propiedad
“Hay puntos del proceso que no dependen del propio banco, sino que hay factores externos como los estudios jurídicos, las notarías o el registro de la propiedad”, explicó Acosta.
Además, el registro de las propiedades corresponde a una gestión municipal realizada por los gobiernos autónomos descentralizados cantonales.
Procesos más ágiles en el banco
Según el gerente del BIESS, la institución ha implementado medidas para agilizar sus procesos internos.
“Los procesos del banco están totalmente priorizados, estamos siendo mucho más ágiles y eficientes”, afirmó.
Incluso mencionó que recientemente se han registrado desembolsos en tiempos más cortos.
“Tenemos ya 13 desembolsos que se han otorgado en tiempo récord, que son menos de 30 días”, señaló.
El objetivo, según explicó, es mejorar los tiempos y competir con el sistema financiero privado.
“Seguimos trabajando para mejorar esos tiempos y ser mucho más competitivos incluso con la propia banca privada”, añadió.
Qué ocurre si una persona pierde su empleo
Durante la entrevista también se abordó qué sucede si una persona pierde su empleo después de haber recibido el crédito.
Acosta explicó que el banco busca inicialmente alternativas para que el cliente pueda cumplir con sus obligaciones.
“Tenemos diferentes alternativas para arreglar las obligaciones”, señaló.
Sin embargo, si el cliente no logra cumplir con el pago, el banco debe tomar medidas para recuperar los recursos.
“Como banco tengo que cuidar que los recursos de todos los afiliados y jubilados estén salvaguardados”, explicó.
El crédito Vivienda Premier Credicasa
El BIESS también ofrece el crédito hipotecario Vivienda Premier Credicasa, que permite adquirir vivienda nueva.
Este programa ofrece:
- Tasa de interés del 2,99 %
- Financiamiento de hasta 65.000 dólares (incluidos gastos)
- Plazo máximo de 25 años
La precalificación del crédito es automática y se realiza en línea.
Para acceder al programa, los interesados deben tener ingresos familiares de hasta 1.527,94 dólares mensuales.
Quiénes pueden aplicar
El crédito está dirigido a:
- Afiliados bajo relación de dependencia con 36 aportaciones (13 consecutivas)
- Afiliados voluntarios con 36 aportaciones consecutivas
- Jubilados con pensión jubilar
- Personas con discapacidad con 18 aportaciones en total
El programa aplica para vivienda única y de primer uso, sin fines comerciales, y para inmuebles con avalúo de hasta 71.504,70 dólares.