En los días posteriores al evento natural, la aerolínea realizó 54 vuelos humanitarios; 44 entre Quito y Manta, y 10 entre Guayaquil y Manta. Estas acciones permitieron transportar a 204 voluntarios a las zonas afectadas y evacuar a 2.150 ciudadanos, más de 118 mil kilogramos de carga (herramientas, equipaje y provisiones), junto con ayuda humanitaria internacional.
En estos vuelos comerciales se asignaron 571 cupos adicionales, sin costo.
El trabajo de TAME EP y sus colaboradores, merecieron el reconocimiento social de la aerolínea y la visibilización en los medios de comunicación dentro y fuera del país.
El apoyo de la aerolínea llevó esperanza a las zonas afectadas del litoral, permitió el traslado de insumos necesarios para las tareas de búsqueda, rescate, atención de personas afectadas y recuperación de infraestructuras y servicios. También facilitó el reencuentro de familias separadas por el sismo y ratificó el compromiso de TAME EP con el bienestar de los ecuatorianos y ecuatorianas.
