WhatsApp dejará de brindar soporte a una lista de dispositivos Android y iPhone a partir del 31 de octubre de 2025. Los modelos afectados corresponden a teléfonos con más de una década de antigüedad o sistemas operativos sin actualizaciones recientes.
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¿Por qué WhatsApp dejará de funcionar en algunos teléfonos?
Cada año, WhatsApp actualiza los requisitos mínimos del sistema operativo para garantizar el funcionamiento de sus nuevas herramientas de seguridad, cifrado y rendimiento. Esto significa que los dispositivos antiguos, cuyos fabricantes ya no ofrecen actualizaciones, quedan fuera del soporte oficial.
Según la compañía, los usuarios de versiones anteriores a Android 5.0 (Lollipop) o iOS 15.1 dejarán de tener acceso a la aplicación desde el 31 de octubre de 2025. En estos equipos, WhatsApp podría cerrarse automáticamente o mostrar un aviso para actualizar.
Dispositivos Android que perderán soporte
La suspensión del servicio alcanzará a una cantidad importante de equipos lanzados hace más de diez años, especialmente en las líneas de Samsung, Motorola, LG, Huawei, Sony y HTC.
Samsung
- Galaxy S3
- Galaxy S4 Mini
- Galaxy Note 2
- Galaxy Core
- Galaxy Trend
- Galaxy S5
Motorola
- Moto G (1.ª generación)
- Moto E (2014)
LG
- Optimus G
- Nexus 4
- G2 Mini
- LG G3
Sony
- Xperia Z
- Xperia SP
- Xperia T
- Xperia V
- Xperia Z2
Otras marcas
- Huawei Ascend Mate 2
- HTC One M8
Modelos de iPhone sin soporte para WhatsApp
En el caso de Apple, el cambio afecta a versiones de iOS anteriores a 15.1, lo que incluye varios modelos populares que ya no reciben actualizaciones del sistema.
- iPhone 5
- iPhone 5C
- iPhone 5s
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
Los usuarios de estos dispositivos podrían perder acceso de forma definitiva si no lograron actualizar su versión de iOS. En los casos de los iPhone 5, 5C y 6, que no superan iOS 12, la app dejará de funcionar por completo.
Para verificar tu versión de iOS, ingresa a
- Configuración
- General
- Información
- Revisa el número de software instalado. Si el equipo no puede actualizarse a iOS 15.1 o superior, deberás considerar cambiar de dispositivo.
Qué hacer antes del 31 de octubre
- Haz una copia de seguridad de tus chats.Ve a Configuración > Chats > Copia de seguridad y sincroniza con Google Drive o iCloud.
- Actualiza el sistema operativo.Si tu dispositivo aún permite subir de versión, hazlo desde Configuración > Actualización de software.
- Migra tus datos a un nuevo teléfono.WhatsApp permite transferir tus chats y archivos mediante código QR o copia cifrada en la nube.
- Verifica tu número y almacenamiento.Algunos teléfonos antiguos presentan fallos de compatibilidad o espacio insuficiente.