Instagram está investigando los problemas para acceder en sus cuentas de millones de usuarios, que han denunciado en las últimas horas que han sido bloqueadas sin aparente motivo.
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”Somos conscientes de que algunos de ustedes tienen problemas para acceder a su cuenta de Instagram. Lo estamos investigando y pedimos disculpas por las molestias”, apuntó la red social a través de un mensaje publicado en Twitter.
En Ecuador varios usuarios amanecieron con la sorpresa que la cuenta fue suspendida sin mayor explicación. Uno de los usuarios afectados nos contó que para recuperar la cuenta le solicitaron información personal y una fotografía. Luego le llegó un mensaje informado que están revisando la información y tardarán un día.
La red social pertenece a la empresa estadounidense Meta, antes conocida como Facebook, que todavía no ha ofrecido más información sobre lo sucedido.
El incidente se produce unos días después de que WhatsApp, otra de las empresas de Meta, se cayera durante varias horas el pasado 25 de octubre.
Instagram cuenta con más de 1.500 millones de usuarios activos, que comparten imágenes y videos a través de la plataforma.
Reacciones en redes sociales
#instagramdown se volvió tendencia en Twitter donde varios usuarios han compartido las reacciones por los problemas con la red social.
