Lo que pudo terminar en una denuncia por desaparición tuvo un desenlace diferente gracias a la rápida intervención de funcionarios municipales en el norte de Quito.
Un joven fue encontrado desorientado y con aparentes dificultades para ubicarse en los alrededores de una estación del Metro de Quito durante el último fin de semana. La situación fue detectada por personal que integra el Puesto de Mando Operativo (PMO) ubicado en el Bulevar de las Naciones Unidas.
Según informó el Municipio de Quito, durante una ronda de control los funcionarios observaron al ciudadano apoyado sobre las barandas de la estación, evidenciando signos de confusión y desorientación.
Ante la situación, el personal decidió intervenir de inmediato para garantizar su seguridad y descartar cualquier riesgo para su integridad.
No le faltaban sus pertenencias
Los agentes trasladaron al joven hasta las instalaciones del PMO para brindarle atención inicial y verificar su estado.
De acuerdo con el reporte municipal, el ciudadano mantenía consigo todas sus pertenencias, incluido su teléfono celular, documentos personales y dinero en efectivo.
Sin embargo, presentaba dificultades para ubicarse y actuar con normalidad, por lo que no se descartó que pudiera haber sido afectado por alguna sustancia que alterara temporalmente su estado de conciencia.
Mientras permanecía bajo resguardo, los funcionarios realizaron las gestiones necesarias para ubicar a sus familiares.
El reencuentro con su familia
Tras varias coordinaciones, los agentes lograron contactar a uno de sus allegados, quien acudió al Puesto de Mando Operativo para reencontrarse con el joven.
La madre del ciudadano agradeció la actuación del personal municipal y destacó que la intervención evitó consecuencias mayores.
“Gracias a la intervención oportuna del personal municipal, mi hijo no se convirtió en uno de los tantos casos de personas desaparecidas”, manifestó.
Luego de verificar su identidad y confirmar que se encontraba en condiciones de regresar a casa, el joven abandonó el lugar junto a su familiar.
Más de 9.000 intervenciones en menos de tres meses
El Municipio de Quito informó que entre el 26 de marzo y el 14 de junio de 2026 los Puestos de Mando Operativo han ejecutado 9.405 intervenciones relacionadas con asistencia, protección y seguridad ciudadana.
Las autoridades municipales señalaron que estos espacios permiten coordinar respuestas rápidas ante emergencias y situaciones de riesgo que se registran en distintos sectores de la capital.
Los PMO forman parte de la estrategia de seguridad impulsada por la Secretaría General de Seguridad y Gestión de Riesgos para fortalecer la atención ciudadana y la prevención en el espacio público.