Perder a un familiar en un accidente de tránsito es una situación dolorosa que puede convertirse en una oportunidad para que personas inescrupulosas intenten obtener dinero de quienes atraviesan momentos difíciles.
Con ese mensaje, el Servicio Público para Pago de Accidentes de Tránsito (SPPAT) lanzó una campaña informativa para alertar a la ciudadanía sobre cobros indebidos realizados por terceros que ofrecen gestionar indemnizaciones a cambio de dinero.
A través de un video difundido en redes sociales, la entidad recrea una situación en la que un supuesto intermediario ofrece ayudar a un familiar de una víctima fatal de un siniestro vial.
En la conversación, el supuesto gestor solicita documentos, exige un pago inicial y plantea el cobro de un porcentaje de la indemnización una vez que el beneficiario reciba los recursos económicos.
Trámites son gratuitos
El SPPAT recordó que todos los procedimientos para acceder a las protecciones económicas contempladas por la ley son completamente gratuitos y no requieren intermediarios.
La institución enfatizó que los ciudadanos pueden realizar directamente los trámites sin necesidad de contratar abogados, gestores o representantes externos que ofrezcan acelerar los procesos a cambio de dinero.
La advertencia surge debido a que algunas personas buscan aprovecharse del desconocimiento de los familiares de víctimas de accidentes de tránsito para cobrar supuestos honorarios por servicios que pueden realizarse directamente ante la entidad pública.
¿Qué cubre el SPPAT?
El Servicio Público para Pago de Accidentes de Tránsito es la entidad encargada de reconocer distintas coberturas económicas derivadas de siniestros viales ocurridos en el país, entre ellas indemnizaciones por fallecimiento, gastos médicos y otras prestaciones establecidas en la normativa vigente.
Las autoridades recomiendan a los usuarios informarse únicamente a través de los canales oficiales del SPPAT y desconfiar de personas que soliciten anticipos, porcentajes de indemnización o pagos para gestionar beneficios.
Recomendaciones para evitar estafas
La entidad recordó a la ciudadanía que:
- Los trámites son gratuitos.
- No es obligatorio contratar intermediarios.
- No se deben entregar anticipos económicos a terceros.
- La información oficial se encuentra en los canales institucionales del SPPAT.
- Ante posibles irregularidades, se recomienda denunciar los hechos ante las autoridades competentes.
El organismo insistió en que ninguna familia debe pagar para acceder a los beneficios establecidos por la ley tras un accidente de tránsito.