El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) ofreció un balance sobre los primeros 15 días de funcionamiento del nuevo sistema de parametrización médica, y en ese tiempo se registraron 482 453 citas agendadas a nivel nacional.La medida, que entró en vigencia el 18 de febrero de 2026, supera en 71 875 citas los resultados obtenidos en el mismo lapso de 2025, cuando se contabilizaron 410 578 atenciones.
Nuevo modelo prioriza criterio médico y atención oportuna
A diferencia del sistema anterior, el nuevo modelo permite que el médico tratante determine el tiempo exacto de atención que necesita cada paciente, de acuerdo con su diagnóstico y condición clínica.Con este cambio, el IESS busca mejorar la eficiencia en la asignación de turnos, garantizar la seguridad del paciente y agilizar el acceso a los servicios de salud en todas sus unidades médicas.
Además, la institución asegura que esta optimización no afecta la continuidad de la atención ni el número de consultas disponibles.
Tiempo de espera se reduce a 9 días en primer nivel de atención
Uno de los principales logros de la nueva estrategia es la reducción del tiempo de espera para las especialidades del primer nivel de atención —medicina familiar, general, odontología, obstetricia, pediatría, ginecología y psicología—.Actualmente, los asegurados pueden recibir una cita en un máximo de nueve días desde el momento del agendamiento.
Este avance responde a la estrategia institucional para fortalecer el Primer Nivel de Atención, descongestionar las áreas de emergencia y mejorar la experiencia de los pacientes en el sistema de salud.
Seguimiento técnico y control de cumplimiento
El IESS informó que se lleva a cabo una revisión técnica médico por médico, con el fin de verificar el cumplimiento de los tiempos asignados y asegurar que la atención se brinde bajo los parámetros establecidos.
Estas acciones forman parte del plan integral de modernización del servicio de salud, que incluye la implementación de herramientas tecnológicas, gestión de talento humano y optimización de recursos en las unidades médicas.
“Reafirmamos nuestro compromiso con una atención eficiente, humana y de calidad para todos los asegurados”, indicó la institución en su comunicado oficial.