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¿Se puede “limpiar” el buró de crédito en Ecuador?

Aunque una deuda ya haya sido pagada, la información crediticia no se elimina de forma automática del historial financiero.

Tarjeta de crédito
Tarjetas de crédito (Envato)

En Ecuador, no es posible “limpiar” o borrar el buró de crédito de manera automática, aunque una deuda ya haya sido pagada. Según la normativa vigente, los registros crediticios deben mantenerse como historial durante un periodo de dos años, incluso cuando las obligaciones ya no se encuentren pendientes.

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La ley establece que la información que consta en el buró cumple una función histórica e informativa, por lo que no puede ser eliminada a solicitud del usuario. Los únicos casos en los que se puede actualizar o eliminar información del historial crediticio son cuando la entidad financiera ha cometido un error en su reporte, situación que debe ser corregida por la propia institución.

Es importante aclarar que el Registro de Datos Crediticios no es vinculante para otorgar un crédito. Es decir, una puntuación baja o alta no determina por sí sola si una persona accede o no a un préstamo.

Para conceder un crédito, las entidades financieras deben realizar un análisis crediticio propio, en el que se evalúan aspectos como:


  • Nivel de endeudamiento
  • Solvencia económica
  • Capacidad de pago
  • Carácter de pago
  • Garantías

¿Qué es el Registro de Datos Crediticios?

El Registro de Datos Crediticios es administrado por la Superintendencia de Bancos, conforme a lo dispuesto en los artículos 357 y 358 del Código Orgánico Monetario y Financiero. Su finalidad es brindar referencias sobre el comportamiento financiero de los clientes del sistema, con información proveniente de las entidades que otorgan crédito en el país.

Los ciudadanos pueden consultar su historial crediticio de forma gratuita a través de la página web de la Superintendencia de Bancos, en la sección Servicios en Línea – Sistema Registro de Datos Crediticios, previa creación de un usuario.

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