Tener un buen historial crediticio puede abrirte las puertas a créditos, tarjetas y oportunidades financieras. En Ecuador, esta información se administra a través del Buró de Información Crediticia y la Superintendencia de Bancos, que registran el comportamiento de pago de los ciudadanos.
[ ¿Sabes cómo consultar tu buró de crédito en Ecuador? Opens in new window ]
Si te preguntas cómo mejorar tu puntaje, limpiar tu historial o consultar tus datos, aquí te explicamos paso a paso cómo hacerlo correctamente y sin intermediarios.
¿Cómo mejorar tu puntaje (score) en el buró de crédito?
El puntaje o score crediticio refleja tu nivel de cumplimiento frente a las obligaciones financieras. Mientras más responsable seas con tus pagos, mejor será tu calificación.
Tips para subir tu score:
- Realiza tus pagos puntualmente.
- Mantén un historial activo, es decir, no cierres todas tus líneas de crédito si están al día.
- Evita sobreendeudarte y no utilices todo el cupo disponible de tus tarjetas.
- No solicites créditos de forma masiva en un corto periodo de tiempo.
- Revisa periódicamente tu reporte para detectar errores o inconsistencias.
En Ecuador, el puntaje se calcula automáticamente en función de tu comportamiento de pago, el número de operaciones activas y la antigüedad de tus créditos.
¿Cómo limpiar o actualizar tu historial crediticio?
Si ya pagaste tus deudas, es normal querer que tu historial se “limpie”.
Sin embargo, según la ley ecuatoriana, los registros crediticios permanecen por dos años desde la fecha de pago o cancelación.
Solo en casos específicos —como errores reportados por una entidad financiera— se puede solicitar la corrección o eliminación de la información.
En ese caso, el cliente puede presentar una solicitud directamente a su banco o cooperativa, para que actualice los datos ante el buró.
No existen empresas o gestores externos autorizados para “borrar” tu historial, por lo que debes evitar caer en ofertas fraudulentas.
¿Cómo las empresas pueden reportar clientes morosos al buró?
Las personas jurídicas (como casas comerciales, financieras o empresas de servicios) pueden registrar el comportamiento de pago de sus clientes si mantienen un convenio con el Buró de Crédito y siempre con la autorización expresa del cliente.
Esto garantiza transparencia y protege los derechos de los usuarios financieros.
¿Cómo se calcula el score y qué significan las calificaciones?
Actualmente, el Buró de Información Crediticia ya no usa calificaciones con letras (A-B-C-D-E).
El puntaje se genera con un sistema estadístico que mide la probabilidad de que un cliente no cumpla con sus obligaciones en el futuro.
Cuanto más alto sea tu puntaje, mayor confianza generarás en las instituciones financieras al solicitar un crédito.
¿Dónde consultar tu historial crediticio en Ecuador?
La Superintendencia de Bancos es la entidad encargada de administrar el Registro de Datos Crediticios, que contiene información proveniente de bancos, cooperativas y compañías reguladas.
Puedes consultar tu historial de forma gratuita y segura siguiendo estos pasos:
Para personas con cédula:
- Ingresa al portal oficial de la Superintendencia de Bancos → Usuarios Financieros > Registro de Datos Crediticios.
- Crea tu usuario en la sección “Sistema Registro de Datos Crediticios”.
- Confirma tu correo electrónico.
- Carga los documentos solicitados (cédula anverso, reverso y selfie con el documento).
- En un máximo de 48 horas hábiles recibirás la activación del usuario.
- Ingresa al sistema y descarga tu reporte actualizado.
Para personas con RUC o pasaporte:
- El registro se realiza en línea, pero la activación debe hacerse de forma presencial en las oficinas de la Superintendencia de Bancos (Quito, Guayaquil, Cuenca o Portoviejo).
- Presenta el formulario firmado y los documentos requeridos según tu tipo de registro.
Revisar tu buró de crédito al menos una vez cada seis meses te permitirá corregir errores, cuidar tu score y mejorar tus oportunidades financieras.
Tu comportamiento de pago es tu carta de presentación ante el sistema financiero.
Un buen historial puede hacer la diferencia al momento de acceder a préstamos, tarjetas o incluso arrendamientos.