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Buró de Crédito Ecuador: cómo conocer tu historial financiero

La Superintendencia de Bancos ofrece un servicio gratuito en línea para revisar tu historial financiero.

Informe de crédito con puntuación en un escritorio
Informe de crédito con puntuación en un escritorio (sinenkiy)

Conocer tu historial crediticio es clave para mantener una buena salud financiera y acceder a nuevos créditos o productos bancarios. En Ecuador, este servicio se gestiona a través del Buró de Crédito, conocido oficialmente como el Registro de Datos Crediticios, administrado por la Superintendencia de Bancos (SB).

Este sistema recopila y actualiza la información proveniente de todas las entidades que otorgan créditos en el país: bancos, cooperativas, mutualistas y empresas reguladas por la Superintendencia de Compañías y la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria.

Cómo consultar tu Buró de Crédito en línea

La Superintendencia de Bancos ofrece un servicio gratuito para que cualquier ciudadano pueda revisar su historial crediticio desde la web.Solo debes ingresar a la sección “Servicios en Línea / Sistema Registro de Datos Crediticios” en el portal oficial: www.superbancos.gob.ec

Si tienes cédula de identidad:

  1. Regístrate en la plataforma virtual de la Superintendencia de Bancos.
  2. Confirma tu correo electrónico.
  3. Carga las imágenes solicitadas:
    1. Cédula (anverso y reverso)
    2. Selfie sosteniendo tu documento de identidad
  4. La activación de tu usuario se completa en hasta 48 horas hábiles, y recibirás un correo informativo.
  5. Luego podrás ingresar al sistema y descargar tu reporte de crédito de forma gratuita.

Si tienes RUC o pasaporte:

La activación del usuario debe realizarse presencialmente en las ventanillas de atención de la Superintendencia de Bancos en Quito, Guayaquil, Cuenca o Portoviejo, presentando el formulario de registro firmado y la documentación de respaldo enviada por correo.


Cómo se calcula tu puntaje crediticio (Score)

El score crediticio mide la probabilidad de incumplimiento de pago de una persona, según su comportamiento financiero.Aunque antes se usaban calificaciones con letras (A, B, C, D, E), actualmente ya no se aplican.

Mientras más operaciones de crédito mantengas y más puntuales sean tus pagos, mejor será tu puntaje en el Buró de Crédito.

Buró de Crédito vs. Central de Riesgos: ¿en qué se diferencian?

  • El Buró de Crédito registra las obligaciones con entidades financieras y comercios por un período de tres (3) años.
  • La Central de Riesgos, manejada por la Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos, registra las obligaciones con bancos y cooperativas durante seis (6) años.

Ambos sistemas son complementarios y reflejan el comportamiento financiero de cada ciudadano.Los datos solo pueden modificarse o eliminarse si una entidad financiera comete un error en el reporte.

Revisar tu reporte al menos una vez al año te permite mantener control sobre tus deudas, detectar errores y mejorar tu perfil crediticio.

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