Un insólito y delicado caso ha provocado la apertura de una investigación en un hospital de Escocia, luego de que un cuerpo fuera entregado y cremado por error, generando indignación, malestar y un profundo dolor adicional en las familias afectadas.
Las autoridades sanitarias confirmaron que el hecho se debió a fallas en los procedimientos internos, lo que derivó en una confusión durante la entrega de los restos a los servicios funerarios.
¿Cómo ocurrió la confusión?
De acuerdo con la información oficial, el personal del hospital omitió los protocolos de seguridad establecidos, incumpliendo los procesos obligatorios de identificación y etiquetado de los cadáveres antes de su traslado.
Esta negligencia provocó que un cuerpo fuera entregado a una familia que no correspondía, situación que solo se detectó después de que la cremación ya se había realizado.
Disculpas públicas y medidas inmediatas
En un comunicado, el doctor Scott Davidson, director médico de la organización, ofreció sus “disculpas más sinceras” a ambas familias afectadas por el error.
“Contamos con procesos muy rigurosos para la identificación y etiquetado de los cuerpos, desde su ingreso a la morgue hasta su entrega al personal funerario. Lamentamos profundamente que estos procesos no se hayan respetado y que, como consecuencia, dos familias hayan sufrido un dolor adicional significativo en un momento ya extremadamente difícil”, añadió.
Como medida inmediata, la dirección del hospital suspendió a los trabajadores que tuvieron participación directa en el hecho, mientras se desarrolla una auditoría interna para determinar responsabilidades individuales y evitar que un error similar vuelva a repetirse.
