Acceder a un crédito en Ecuador depende, en gran medida, del historial crediticio que registran las entidades financieras en el Buró de Crédito.
Cuando una persona solicita un préstamo, los bancos revisan esta información para evaluar su comportamiento de pago.
Sin embargo, en algunos casos, pueden aparecer deudas pendientes que ya fueron liquidadas, lo que termina afectando la aprobación del crédito.
¿Cómo se registra una deuda en el historial crediticio?
Cada vez que un ciudadano obtiene un préstamo, todos los movimientos –incluyendo moras, retrasos y pagos incumplidos– quedan registrados en la base de datos del buró.
Este historial se convierte en un reflejo del comportamiento financiero y puede influir en futuras solicitudes de crédito para la compra de bienes, servicios o productos que no podrían adquirirse al contado.
¿Cuándo se borran las deudas del Buró de Crédito?
Según datos de la Superintendencia de Bancos, los registros de deudas deben permanecer durante tres años en el sistema, incluso si ya fueron canceladas.
Este período corresponde al tiempo legalmente establecido para mantener el historial completo del cliente.
¿Qué pasa si existe un error en el registro?
La normativa señala que la información únicamente puede ser eliminada cuando se comprueba que la entidad financiera cometió un error.
En ese caso, el banco está obligado a rectificar los datos en un plazo máximo de 15 días, garantizando que el historial del usuario quede actualizado.