WhatsApp anunció oficialmente que incorporará publicidad dentro de su plataforma, una medida que marca un cambio radical en la experiencia del usuario. La decisión fue confirmada por ejecutivos de Meta, empresa matriz de la aplicación, quienes señalaron que esta implementación no afectará los mensajes personales ni los grupos.
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Los anuncios aparecerán exclusivamente en la pestaña “Novedades”, que reúne los antiguos Estados y los Canales, adoptando un formato similar al de las Stories de Instagram y Facebook.
¿Qué tipo de publicidad mostrará WhatsApp?
Los anuncios serán personalizados según datos como el país, idioma y actividad dentro de la app. Sin embargo, Meta aseguró que no accederá a mensajes privados ni registros de llamadas, respetando el cifrado de extremo a extremo.
Además, la plataforma incorporará suscripciones mensuales para contenido exclusivo en los canales. De esta manera, administradores podrán monetizar sus publicaciones y ofrecer material exclusivo a sus seguidores. También se activará la opción de canales promocionados, lo que permitirá a empresas y creadores pagar para aumentar su visibilidad dentro de la aplicación.
Meta impulsa la monetización de WhatsApp
Desde su adquisición en 2014, Meta ha evitado colocar anuncios en WhatsApp, alineándose con la visión original de sus fundadores. Sin embargo, el reciente anuncio responde a la necesidad de diversificar las fuentes de ingreso del conglomerado tecnológico. El lanzamiento de la publicidad fue bien recibido en los mercados: las acciones de Meta subieron hasta un 3 %, superando los 700 dólares por unidad.
Reacciones y preocupaciones de los usuarios
Aunque los chats seguirán sin publicidad, muchos usuarios han expresado su preocupación por este giro comercial. Para algunos, WhatsApp pierde uno de sus principales valores, ser una aplicación libre de anuncios e intrusiones. Otros, en cambio, ven con buenos ojos que la publicidad se limite a una sección secundaria.
Este nuevo enfoque posiciona a WhatsApp como una plataforma más versátil y competitiva en el ecosistema de redes sociales y mensajería.