Sacarse la cédula, muchas veces, ha representado un problema por el factor tiempo. Pero ahora, el Registro Civil promete entregar el duplicado de ese documento de identidad en dos horas. El trámite se puede realizar en las 40 agencias habilitadas a escala nacional.
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La entidad explica que este servicio está disponible para todos los ciudadanos ecuatorianos mayores de edad que hayan obtenido el último formato de documento de identidad (cédulas de policarbonato – azul), y que no hayan modificado sus datos registrales desde la emisión inicial.
Los usuarios podrán retirar su duplicado de cédula en la agencia seleccionada a partir de las siguientes dos horas laborales de efectuada la solicitud, en el horario de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00.
Cuánto cuesta el duplicado de la cédula
El costo del servicio es de USD 16.00 dólares, que deben cancelar en línea, con tarjeta de crédito, a través de la plataforma de la Agencia Virtual.
Paso a paso para sacar el duplicado de la cédula
- Ingresa a la Agencia Virtual en www.registrocivil.gob.ec, con tu usuario y contraseña. Si no tienes regístrate.
- Selecciona el servicio de duplicado y el motivo de la solicitud (pérdida o robo). Adicional, llena los campos solicitados.
- Escoge la agencia habilitada donde deseas retirar el documento y acepta los “Términos y Condiciones”.
- Realiza el pago en línea con tarjeta de crédito.
- Una vez confirmada la transacción, acércate luego de dos horas a la agencia escogida, directamente al módulo de entrega.
Este procedimiento se ha simplificado y no requiere nueva fotografía ni actualización de datos, y sin costos adicionales. La entrega del duplicado de cédula se realizará únicamente al titular del documento, tras la validación biométrica de rostro o huellas mediante dispositivo de lectura. No se permite la entrega a terceros.
