La generación de clave por primera vez, le dará el acceso al portal SRI en línea para poder realizar sus trámites. El correo electrónico registrado en el Acuerdo de Responsabilidad y uso de medios electrónicos servirá para gestionar la generación de la clave y permitirá proceso futuros de mantenimiento de la clave de usuario.
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Requisitos para generar clave del SRI (Trámite presencial)
1. Documento de Identificación
- Para ecuatorianos: Original de la Cédula de identidad (física o digital) / Pasaporte/Licencia de conducir
- Para extranjeros residentes: Original de la Cédula de identidad (física o digital) / Pasaporte / Credencial de refugiado/Licencia de conducir
- Para extranjeros no residentes: Original del Pasaporte.
2. Original del Certificado de votación, exención o del pago de la multa
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Requisitos para generar clave del SRI (Trámite electrónico)
1. Acuerdo de Responsabilidad y uso de medios electrónicos vigente publicado en el portal web institucional www.sri.gob.ec sección requisitos.
Para realizar este trámite se podrá optar por los siguientes canales de atención:
- CANAL AUTOMÁTICO
SRI en Línea (Portal Transaccional):
Para generar la clave de acceso, debe ingresar al portal transaccional SRI en Línea, sección Claves opción generar o recuperar clave y completar los datos solicitados, recibirá un enlace al correo registrado para genera su clave.
Para realizar este trámite debe contar con un certificado de firma electrónica válido, vigente y reconocido en el Ecuador.
- CANAL ELECTRÓNICO
Plataforma – GOB.EC (Portal único ciudadano)
Es una petición que se realiza a través de la plataforma www.gob.ec para lo cual se debe contar con un certificado digital de firma electrónica válido y vigente.
Para realizar este trámite, al ingresar al portal el mismo solicitará los requisitos correspondientes, cabe indicar que el Acuerdo de Responsabilidad y Uso de Medios Electrónicos debe encontrarse debidamente suscrito de manera electrónica, en el se deberá registrar una dirección de correo electrónico único y válido por contribuyente.
Este canal se encuentra habilitado para trámites realizados por terceros, revise los siguientes requisitos aquí.
- CANAL PRESENCIAL
Puede acudir al centro de atención de su preferencia, verifique aquí las agencias habilitadas a nivel nacional.
Los requisitos se encuentran disponibles en el siguiente enlace, cabe mencionar que el Acuerdo de Responsabilidad y Uso de Medios Electrónicos será entregado al momento de la ejecución del trámite, el cual requerirá el registro de una dirección de correo electrónico único y válido por contribuyente.
En caso de que el trámite realice un tercero, revise los requisitos aquí.