“Cuenca está viviendo uno de sus mejores momentos en el turismo. Durante nuestros 4 años de gestión ha recibido más de 68 reconocimientos en los diferentes ámbitos, siendo el turismo uno de los más importantes”, expresó el Alcalde Pedro Palacios Ullauri. Y es que la capital de los azuayos recibió la “Recertificación de Destino Sostenible TOURCERT Cuenca 2023″.
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“Auguro que ésta Recertificación de Destino Sostenible y el reconocimiento a las 20 empresas participantes en el proceso, contagie a más establecimientos y de esa manera, seguir siendo el destino favorito de los ecuatorianos, como hemos venido siendo durante dos años consecutivos”, concluyó Palacios, y recalcó que empresas del sector privado se unieron para logra el objetivo.
En el año 2021 Booking realizó un estudio en Europa de destinos sostenibles posterior a la pandemia, en el cual se determinó que los visitantes prefieren planificar viajes a destinos sostenibles y bioseguros, por lo que esta certificación le ubica a Cuenca en el radar de los viajeros del mundo.
Reconocimiento
En América Latina, tan solo 6 destinos se encuentran calificados y certificados como Destino Sostenible TourCert, uno de ellos es Cuenca Ecuador.
¿Qué se hizo para lograrlo?
María Angélica León, directora ejecutiva de la Fundación Municipal de Turismo, contó que desde el año 2017 la Fundación, encargada de la gestión del turismo en la ciudad, inició un proceso de mejora para certificar a Cuenca como Destino Sostenible a través de la certificadora internacional TourCert. Luego de un gran trabajo, en el 2018 se logró la primera certificación que tuvo como fin definir un producto priorizado en el centro histórico de Cuenca. La certificación caducó en 2019.
Por ello, León expuso que desde ese año (2019), la Fundación Municipal Turismo para Cuenca, inició nuevamente con el proceso de “Recertificación de Destino Sostenible TOURCERT Cuenca 2023″.
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Cuenca, la ciudad elegida
En el año 2022, técnicos de la Fundación de Turismo y TourCert inspeccionaron el cantón, para verificar que Cuenca implementó correctamente las prácticas sostenibles en el destino, entre ellos, la accesibilidad, medio ambiente, responsabilidad social y fortalecimiento de la gestión pública y privada en beneficio de sus habitantes y visitantes.
Del mismo modo, se visitaron a las 20 empresas del sector alojamiento, alimentos y bebidas, operación turística y museos, asociadas al proceso de recertificación, para verificar el cumplimiento de acciones sostenibles en sus instalaciones como: responsabilidad social, salubridad, higiene, limpieza, seguridad y calidad en el servicio.
¿Qué es TOURCERT?
Es una certificadora internacional que asesora y acompaña a empresas y destinos turísticos en la implementación de prácticas comerciales sostenibles y exitosas.