“José”, una nueva víctima de la delincuencia en Quito, cuenta su experiencia cuando iba del parqueadero hasta su trabajo. Le robaron el celular e inmediatamente lograron desbloquearlo para realizar varios consumos que sumaron más de 500 dólares en una aplicación de delivery donde tenía vinculadas sus tarjetas de crédito.

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El hecho sucedió el miércoles 29 de septiembre a las 7:50. “Dejé mi auto en un parqueadero en la calle Páez y Robles para dirigirme al trabajo. Empecé a caminar por la Roca y 9 de octubre. Dos tipos en una moto se me acercaron, me arrinconaron, uno me pidió el celular, no le quise dar, pero me golpearon y se los entregué”, contó José.

Luego, siguió hacia su oficina para bloquear su celular. “Lastimosamente no pude acceder a mi iCloud. Entré a mi correo y empecé a recibir notificaciones del banco - como tuvieron acceso al celular- borraban los correos y vi que llegó un débito de 90 dólares. En los correos no deseados vi consumos de una aplicación de delivery, una fue de 250 y otra de 260 dólares, en ese momento me comuniqué con el banco”.

Los consumos lo hicieron en dos licorerías donde compraron al rededor de 12 botellas de whisky de diferentes marcas. “José”, después de esta experiencia recomienda desvincular las tarjetas de las aplicaciones en el celular cuando no las uses.

Recomendaciones en caso de robo de iPhone

Es importante que sepas tu clave para que puedas ejecutar alguna ación en caso de pérdida o robo. Esto recomienda el soporte de Apple

Buscar el dispositivo en un mapa

Para encontrar tu dispositivo, inicia sesión en iCloud.com/find. O usa la app Buscar en otro dispositivo Apple de tu propiedad.

Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no aparece en la lista de dispositivos, Buscar no está activado. Pero aún puedes proteger tu cuenta aunque Buscar no esté activado.

Marcar el dispositivo como perdido

Cuando marcas el dispositivo como perdido, lo bloqueas de forma remota con un código de acceso y mantienes tu información segura. También se desactiva Apple Pay en el dispositivo perdido. Puedes mostrar también un mensaje personalizado con tu información de contacto en el dispositivo perdido.

Encontrarlo si está apagado

El nuevo sistema operativo, iOS 15 y iPad OS 15, tiene rastreo de los dispositivos, incluso cuando se encuentren apagados. Cabe señalar que solo el iPhone 11 y los siguientes modelos (a excepción del iPhone SE de segunda generación) podrán utilizar esta opción.