Una turista argentina se volvió viral en redes sociales tras publicar un video en el que muestra su llegada a un hotel en Tokio y su sorpresa al descubrir que todos los recepcionistas eran robots. La grabación fue compartida en TikTok por la usuaria @manuenalemania y superó las 845 mil reproducciones en pocos días.
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En el clip se puede escuchar a la joven diciendo: “No me miren”, mientras intenta realizar el registro en el hotel frente a varios robots autónomos que la observan, la saludan e incluso se inclinan para darle la bienvenida. La escena fue descrita por muchos usuarios como digna de película.
El lugar en cuestión es una sede del Henn na Hotel, una cadena japonesa reconocida por ser la primera en el mundo en utilizar robots como personal principal. Desde su apertura en 2015 en Nagasaki, este hotel ha llamado la atención por contar con recepcionistas androides, dinosaurios animatrónicos y máquinas con inteligencia artificial que atienden a los huéspedes.
La experiencia no solo incluye recepcionistas robotizados, sino también botones automáticos, asistentes en forma de holograma y robots mensajeros que llevan el equipaje hasta las habitaciones.
Reacciones encontradas en redes
El video generó miles de comentarios. Algunos usuarios se mostraron fascinados por la automatización hotelera en Japón, mientras que otros sintieron incomodidad por el ambiente frío y mecánico.
Fallas y regreso a lo humano
A pesar del impacto inicial, no todo ha sido perfecto. Informes locales señalan que el Henn na Hotel tuvo que reducir la cantidad de robots tras varios problemas operativos. Desde dificultades en la comunicación con los clientes hasta errores técnicos, más del 50% del personal robótico fue retirado en algunos establecimientos, reincorporando personal humano para tareas clave.
