Esta vez se trata de la última actualización “Anniversary” del sistema operativo Windows 10, que impide que los usuarios de computadoras personales puedan conectarse a internet, publicó la BBC, junto a una serie de pasos para resolver este problema. En el momento de su lanzamiento -en agosto de este año- Windows la anunció como la actualización más importante hasta la fecha y aseguró que ofrecería mejoras en su desempeño y también nuevas funciones, especialmente vinculadas a Cortana, su asistente virtual. Pero la actualización provoca un fallo inesperado: hace que la conexión wifi se caiga. La empresa anunció una nueva actualización para “resolver este problema”, la cual deberán instalar los usuarios como último recurso, aunque en algunos casos se instalará automáticamente. La solución, paso a paso: 1. Haz clic en comenzar, encender y reiniciar (no apagar). 2. Prueba de nuevo la conexión a internet una vez reiniciado. 3. Si esto no funciona, necesitas restablecer tu dirección IP. Para hacerlo, debes abrir la ventana de interfaz de comandos, siguiendo estas instrucciones: Haz clic en inicio Haz clic en ejecutar Escribe “CMD” y presiona la tecla Enter Esto debería abrir una ventana de símbolo del sistema (command prompt) Ahora escribe “ipconfig /release” y haz clic en Enter Finalmente, escribe “ipconfig /renew” y presiona Enter de nuevo Ahora comprueba si la conexión ya funciona 4.Si esto no lo soluciona, también puedes probar a borrar la configuración de DNS Para hacerlo, abre la ventana de símbolo del sistema Ahora escribe “ipconfig /flushdns” y haz clic en Enter De nuevo, trata de conectarte y ver si tienes internet
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