Uber, la empresa internacional que ofrece vehículos de transporte con conductor, realizó un anuncio para sus usuarios. Ahora se cobrará un cargo adicional por tiempo de espera. Esta información se dio a conocer en el blog oficial. Además, la compañía notificó mediante un correo electrónico.
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«Sabemos lo importante que es respetar el tiempo de los demás. Por lo que hemos hecho un ajuste por el esfuerzo de los socios conductores por llegar a la hora en que los necesitas«, se lee en el sitio de Uber.
Además, se explica que cuando el conductor llegue al punto de recogida y espere por ti por más de 5 minutos, «se cobrará un tiempo de espera por minuto hasta que empiece el viaje».
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«El costo por el tiempo de espera es exactamente igual a la tarifa por minuto en viaje. Considera que si el viaje se cancela y se cobra una tarifa de cancelación, no se cobrará el tiempo de espera».
Por lo tanto, se insta a sus usuarios a ser puntuales. También recomienda estar pendiente de las notificaciones que recibirás en tu celular sobre el estado de tu viaje. El objetivo es ahorrar cargos.
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Sobre la cancelación de los viajes, es importante que los usuarios lo hagan máximo dos minutos después de haberlo pedido.
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