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Aeropuertos de Guayaquil y Quito entre los preferidos por los usuarios

Los premios ASQ, organizado por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI, por sus siglas en inglés), son el resultado de 550.000 entrevistas en profundidad a pasajeros que se hicieron el año pasado en más de 300 aeropuertos en 80 países.

En la misma se indicó que en América Latina, los mejores aeropuertos son el José Joaquin de Olmedo de Guayaquil y el Mariscal Sucre de Quito, que finalizaron primero y segundo en la región.

En el primer lugar a nivel mundial empataron los aeropuertos Incheon en Corea del Sur y el Changi en Singapur,  con más de 40 millones de pasajeros al año.

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«Los aeropuertos ahora se esfuerzan más por asegurar que sus pasajeros tenga una experiencia de primera categoría. Esa es la tendencia ahora», dice Angela Gittens, directora general mundial de ACI.

«Han evolucionado en negocios complejos basados en el consumidor y en muchos casos compiten los unos con los otros para tener más pasajeros».

«Desde las ventas sin impuestos en el duty-free, restaurantes, ambientes, limpieza, cortesía, personal, eficiencia y más, los pasajeros están esperando grandes cosas de los aeropuertos a través de los cuáles viajan».

La lista completa es:

 

Mejor Aeropuerto por Región (más de 2 millones de pasajeros por año)

África

Primer lugar: Mauritius

Segundo lugar (empate): Ciudad del Cabo (Sudáfrica); Durban (Sudáfrica)

Tercer lugar: Johannesburgo

Asia-Pacífico

Primer lugar (empate): Segúl, Incheon; Singapur, Changi

Segundo lugar (empate): Beijing; Mumbai; Nueva Delhi; Sanya Phoenix (China); Shanghai Pudong

Tercer lugar (empate): Guangzhou Baiyun (China); Taiwan Taoyuan; Tianjin Binhai (China)

Europa

Primer lugar (empate): Sheremetyevo en Moscú ; Pulkovo en San Petersburgo (Rusia); Sochi (Rusia)

Segundo lugar (empate): Dublin; Malta; Praga; Zurich

Tercer lugar (empate): Copenhage; Keflavik (Islandia); Aeropuerto Heathrow de Londres; Porto (Portugal); Viena

Medio Oriente

Primer lugar: Amman

Segundo lugar (empate): Abu Dhabi; Doha

Tercer lugar (empate): Dammam (Arabia Saudita); Dubai; Tel Aviv

Norteamérica

Primer lugar: Indianápolis

Segundo lugar (empate): Dallas Love Field; Grand Rapids (Michigan); Jacksonville (Florida); Ottawa; Tampa (Florida)

Tercer lugar (empate): Austin; Detroit; Sacramento; San Antonio (Texas); Toronto Billy Bishop

Latinoamérica y el Caribe

Primer lugar: Guayaquil (Ecuador)

Segundo lugar: Quito

Tercer lugar: Punta Cana (República Dominicana)

Mejor aeropuerto por tamaño

De 2 a 5 millones de pasajeros al año

Primer lugar: Jaipur (India)

Segundo lugar: Lucknow (India)

Tercer lugar: Guayaquil (Ecuador)

De 5 a 15 millones de pasajeros al año

Primer lugar: Sanya Phoenix (China)

Segundo lugar: Tianjin Binhai (China)

Tercer lugar: Hyderabad (India)

De 15 a 25 millones de pasajeros al año

Primer lugar: Aeropuerto Gimpo en Seúl

Segundo lugar: Wuhan (China)

Tercer lugar: Denpasar

De 20 a 40 millones de pasajeros al año

Primer lugar (empate): Mumbai; Nueva Delhi

Segundo lugar: Taiwan Taoyuan

Tercer lugar: Shanghai Hongqiao

Más de 40 millones de pasajeros por año

Primer lugar (empate): Seoul Incheon; Singapore

Segundo lugar (empate): Beijing; Shanghai Pudong

Tercer lugar: Guangzhou Baiyun (China)

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