WhatsApp, con 1.000 millones de usuarios activos, sigue siendo la aplicación de mensajería líder a nivel mundial. Sin embargo, su competencia está ganando seguidores. Telegram, Kik, Wire y Snapchat se presentan como los principales sus rivales.
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Kik es una compañía canadiense que gana popularidad en los Estados Unidos. Los adolescentes disfrutan que la app “no está conectada con redes sociales ni vinculada a un número de teléfono”, permitiendo anonimidad entre los usuarios. Se estima que 240 millones de usuarios se comunican por este medio.
Por otro lado Wire destaca sus características de seguridad, además de tener el respaldo de Skype. Pero la lucha por la cima enfrenta a WhatsApp con Snapchat y Telegram, que calculan en 100 millones el número de personas que utilizan sus servicios.
WhatsApp ha dado muestras de entender que la competencia crece, según datos publicados por el rotativo español El País donde representantes de la aplicación aclaran: «A pesar de su enorme número de usuarios activos, WhatsApp ha entendido que a la competencia hay que tomársela en serio: en unos meses dejará de funcionar en sistemas operativos móviles en decadencia, como Symbian o Blackberry, un paso necesario para poder modernizarse y ofrecer funciones similares a las de Snapchat y Telegram”,
En Estados Unidos se calcula que Snapchat acapara el 60% de las personas de entre 13 a 34 años, mercado que todos los servicios buscan dominar. Si bien es cierto Telegram y Snapchat ofrecen servicios diferenciados, ambos expanden lo que se entiende como servicios de mensajería.
Así mismo, El País señala que “Telegram ha optado por potenciar la seguridad y los grupos, que desde hace pocas semanas pueden estar formados por hasta cinco mil miembros. Snapchat, además de chatear, permite contar historias con imágenes en público y sus usuarios pueden informarse a través de los medios de comunicación que están presentes en la plataforma”.
Por el momento WhataApp sigue realizando mejoras. Las últimas ya llegaron a iOS, mientras que los cambios en los textos estarán listas para los usuarios de Android en poco tiempo, como parte de una competencia en la que ganan los usuarios.
