La Autoridad de Tránsito y Movilidad (ATM) ha implementado dos procesos fundamentales que buscan optimizar la operación y reforzar la educación en la ciudad en Guayaquil.
El cambio más inminente, que arranca este 16 de diciembre de 2025, es la digitalización total de las autorizaciones de circulación para el transporte de carga.
Este sector ya puede realizar el 100% de su trámite en línea a través del portal atm.gob.ec, eliminando las filas y permitiendo a las empresas planificar rutas y cumplir normativas desde cualquier dispositivo.
El proceso es sencillo:
-Se accede a la web, se inicia sesión, se selecciona “Autorización de Circulación” en la sección de “Servicios en Línea”,
-Se completa la solicitud adjuntando documentos como matrícula y actualización de datos, y se realiza el pago de tasas.
Este avance mejora la operación vial general en la urbe. Además, para otros trámites que requieran presencia física, la ATM mantiene la opción de sacar turnos en línea, evitando aglomeraciones en centros de atención como Parque Samanes, 25 de Julio o SGS.
Cambios en el servicio para acceder a la sustitución del valor de multas
Simultáneamente, la ATM ha rehabilitado y actualizado el servicio para acceder al beneficio de la sustitución del valor de multas, un proceso que busca que los infractores refuercen sus conocimientos viales.
Si bien la capacitación se mantiene en línea, el examen final ahora es presencial. Esta modificación busca asegurar que sea el propio infractor quien demuestre los conocimientos adquiridos.
Para acceder a este beneficio, el usuario debe ingresar a www.atm.gob.ec:
-Seleccionar “Sustitución de multas” dentro de “Servicios ATM”.
-Completar la capacitación virtual y, finalmente, agendar fecha y hora para rendir el examen.
La prueba presencial se realiza en el Centro de Atención Ciudadana del parque Samanes, en horarios de lunes a viernes (08:30 a 14:30) y sábados (08:30 a 10:30).
Es indispensable que el usuario se presente con la cédula original y el turno impreso. La ATM enfatiza que este beneficio solo puede solicitarse una vez al año, aplica únicamente para infracciones específicas estipuladas en ordenanza, y debe iniciarse dentro de los 10 días posteriores a la notificación, completándose en un máximo de 14 días.
Para aquellos usuarios que ya se encontraban aptos pero no pudieron acceder al servicio por el cambio de proceso, la entidad ha reiniciado sus plazos.