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Hyundai Ecuador recibió el premio DOTY (Dealer Of The Year), dirigido a los mejores concesionarios de la región

El premio DOTY reconoce desempeño, instalaciones y calidad del servicio, entre otros aspectos.

Hyundai Ecuador recibió el premio DOTY
Hyundai Ecuador recibió el premio DOTY (Cortesía)

Hyundai Motor Company anunció a los ganadores del premio DOTY (Dealer Of The Year) en Latinoamérica. Solo 6 concesionarios a nivel regional fueron galardonados con este importante reconocimiento.

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En Ecuador, un concesionario de la red Hyundai obtuvo este reconocimiento, obteniendo el mayor puntaje. Se trata de Neoauto y su agencia Cumbayá, quienes recibieron el premio DOTY 2023 del señor JK Kim, Sales Senior Manager de Hyundai para América Central y del Sur.

Este prestigioso galardón reconoce el desempeño sobresaliente en ventas, instalaciones y calidad de servicio al cliente por parte de los concesionarios. Los KPI utilizados para evaluar a los concesionarios incluyeron:

  • Cumplimiento del objetivo de ventas minoristas
  • Tasa de crecimiento de la cuota de mercado
  • Tasa de retención de clientes en el servicio posventa
  • Índice de satisfacción del cliente en ventas y posventa
  • Cumplimiento de los estándares de la marca
Premio DOTY
Premio DOTY (Cortesía)

Neoauto, parte de la red Hyundai en el Ecuador

Neoauto, con 6 puntos de venta, es importante para la red Hyundai en Ecuador. “Como Hyundai Ecuador nos sentimos muy honrados en haber recibido el mayor reconocimiento en la gestión de nuestros concesionarios. Sabemos que estamos encaminados a lograr la excelencia en toda la región y con esto posicionar a la marca como un referente de calidad y seguridad”, comentó Héctor Quirós, Gerente de Marketing de Hyundai.

Hyundai Motor Company felicita a todos los concesionarios ganadores del premio DOTY y agradeció su dedicación y arduo trabajo para ofrecer la mejor experiencia a los clientes de Hyundai.

Neoauto, parte de la red Hyundai en el Ecuador
Neoauto, parte de la red Hyundai en el Ecuador (Cortesía)

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