Ana Paula Iturralde es una profesional ecuatoriana y ejemplo perfecto de cómo la pasión, la creatividad y la adaptabilidad pueden impulsar una carrera en direcciones inesperadas pero enriquecedoras. Graduada en 2019 en Ingeniería en Administración Hotelera y Turística por la Universidad de Las Américas (UDLA) en Quito, Ecuador, Ana Paula ha recorrido un camino profesional que refleja una combinación única de habilidades empresariales y creatividad innata. Su historia de cómo pasó de la hotelería y el turismo al marketing digital es una que inspira y motiva, destacando la importancia de seguir nuestras pasiones y adaptarse a las nuevas oportunidades.
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El interés de Ana Paula por el servicio y la hospitalidad comenzó temprano, cimentado durante sus años de formación en el Sagrado Corazón de Jesús - Bethlemitas en Latacunga y durante su intercambio en el Hostebro Gymnasium en Dinamarca. Estos años formativos la prepararon para un mundo en el que la atención al cliente y la creación de experiencias memorables son primordiales. Su educación universitaria en UDLA se centró en la administración de empresas turísticas y hoteleras, donde adquirió un profundo conocimiento de la industria y desarrolló una gran habilidad para tratar con los clientes, algo que ella considera fundamental en cualquier industria.
La pasión de Ana Paula por la creatividad y el emprendimiento la llevó a fundar dos empresas propias. La primera, Del Campo Cerrado, se especializa en la distribución de alimentos, mientras que la segunda, API Events&Gifts, se enfoca en la creación de regalos corporativos. Estas iniciativas no solo destacan su capacidad para emprender con éxito, sino que también reflejan su habilidad para integrar su amor por los trabajos manuales y la fotografía en sus negocios.
Junto a su esposo, Ana Paula también fundó Llantas del Austro, una página web dedicada a la venta de llantas y servicios automotrices. Su experiencia de 9 años en el manejo de crédito y cobranza en SAIT, importadora de llantas Goodyear y Hankook, le brindó un conocimiento sólido en finanzas que ha sido crucial para el éxito de sus emprendimientos.
A pesar de su éxito en la hospitalidad y el turismo, Ana Paula siempre sintió una inclinación natural hacia el marketing digital. Esta pasión nació de su deseo de conectar y comunicar de manera efectiva con diferentes audiencias, y se fortaleció con el tiempo a través de experiencias en diversas áreas del marketing. En 2023, decidió formalizar su interés al completar un curso completo de marketing digital en Udemy. Este paso marcó el comienzo de una nueva etapa en su carrera, en la que ha podido combinar su creatividad con estrategias de marketing innovadoras.
Ana Paula describe el marketing digital como una disciplina que le permite combinar análisis estratégico, creatividad y una constante adaptación a las nuevas tecnologías. Su formación en fotografía ha sido un activo clave en esta transición, permitiéndole crear contenido visual atractivo y relevante que capta la atención y fideliza a una audiencia específica. De todas las áreas en las que Ana Paula se desempeña, dos destacan como sus favoritas: el marketing digital vinculado con la fotografía y la creación de contenido, y el servicio al cliente. Estas áreas, según ella, se complementan perfectamente, permitiéndole ofrecer un servicio integral y de alta calidad.
En el marketing digital, Ana Paula encuentra la oportunidad de plasmar visualmente sus ideas y comunicar mensajes que generan interés y deseo en el público. Esta habilidad, combinada con su enfoque en el servicio al cliente, le permite crear experiencias memorables y construir relaciones duraderas, tanto en el entorno digital como en el trato directo con sus clientes.
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En la actualidad, Ana Paula es gerente de API Events&Gifts y gestiona las redes y páginas web de Llantas del Austro, además de supervisar a los proveedores y la logística. Su objetivo es seguir fusionando su creatividad con su experiencia empresarial para contribuir al crecimiento sostenible y la innovación en nuevos proyectos.
Ana Paula Iturralde es una prueba de que las habilidades adquiridas en una industria pueden ser transferidas y adaptadas a otra con éxito. Su trayectoria es un recordatorio inspirador de que seguir nuestras pasiones y estar dispuestos a aprender y adaptarnos continuamente puede llevarnos a lugares extraordinarios.