Netlife cumple 15 años en el mercado ecuatoriano consolidándose como uno de los actores que ha marcado la evolución del acceso a internet en el país. En un contexto donde la conectividad sostiene al trabajo, la educación y la economía digital, la compañía vuelve a destacar por su liderazgo en velocidad y calidad de servicio.
Este año, Netlife fue reconocida nuevamente con los Speedtest Awards™ de Ookla®, que la posicionan como la red fija más rápida del Ecuador por séptimo año consecutivo. Además, por primera vez recibió el reconocimiento como la mejor red fija del país, un indicador de desempeño que refleja la confianza de los usuarios y el desempeño sostenido de su infraestructura.
El crecimiento no solo se mide en velocidad. Netlife también fue nombrada la empresa #1 en Experiencia y Servicio al Cliente en Ecuador en la categoría Servicios Digitales, según el Centro de Experiencias y Servicios (CES) de la Universidad Adolfo Ibáñez, El Universo, MarketWatch y Advance Consultora. A esto se suma la distinción de IZO, que la ubica —por séptimo año consecutivo— como la Mejor Compañía en Experiencia de Cliente en el sector telecom, de acuerdo con el índice BCX (2024).
Para la compañía, estos logros resumen el trabajo de un equipo que busca elevar la vida digital de millones de ecuatorianos. “Este aniversario representa más que un hito en el tiempo; es el resultado del compromiso con la vida digital de nuestros clientes”, señaló Francisco Balarezo, CEO de Netlife.
La innovación tecnológica avanza en paralelo con tres ejes que hoy marcan su agenda: la reducción de la brecha digital, el cuidado ambiental y el combate a la desnutrición crónica infantil. Desde 2023, su programa de inclusión digital ha conectado a más de 60.000 estudiantes y 2.000 docentes en distintas regiones del país. En materia ambiental, la empresa impulsa acciones para disminuir su huella de carbono y fortalecer el reciclaje de residuos electrónicos. En lo social, su iniciativa “Conectando Vidas” apoya directamente a comunidades afectadas por la desnutrición infantil.
Con 15 años en el mercado ecuatoriano, Netlife proyecta una nueva etapa enfocada en consolidar la transformación digital del país. Su meta: seguir potenciando oportunidades, elevar la calidad del servicio y ampliar el acceso a una conectividad que impacte en el desarrollo de hogares, emprendimientos y negocios.
Netlife no solo celebra un aniversario; celebra el camino recorrido en un Ecuador que avanza hacia una vida cada vez más digital.
