De acuerdo con el blog oficial de Facebook, M será un asistente capaz de facilitar la compra de bienes y servicios, reservar vuelos o restaurantes, entender las conversaciones y, con base en ello, realiza algunas sugerencias.
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De acuerdo a Betazeta, al emplear inteligencia artificial, M aprenderá continuamente del usuario y aparecerá sólo cuando reconozca las siguientes actividades en las conversaciones:
- Envío de stickers: M sugiere un sticker a partir de interacciones sencillas, como «gracias» o «adiós».
- Pago o solicitud de dinero: M reconoce cuando las personas hablan sobre pagos y les sugiere una opción para enviar o solicitar dinero fácilmente.
- Compartir tu ubicación: M sugiere una opción para compartir tu ubicación en una conversación.
- Haciendo planes: cuando se habla de planes para juntarse, M ayudará sugiriendo un plan de coordinación.
- Iniciar una votación (sólo disponible en las conversaciones grupales): M te permitirá crear fácilmente un tema de votación cuando sea difícil decidir en grupo.
- Conseguir un viaje: cuando quieras ir a un lugar, M sugerirá un viaje a través de Lyft o Uber.
Al mantener presionadas las sugerencias que ofrece M, aparecerán más opciones relacionadas. Además, si alguna de las sugerencias te parece inútil, es posible ocultarla e inclusive se puede deshabilitar M desde la configuración de Facebook Messenger.
M sugiriendo stickers.
Por ahora, M sólo está disponible Estados Unidos, pero Facebook asegura que posteriormente llegará a otros países.