El Registro Civil de Ecuador informa que una vez que se ha reducido la demanda de pasaportes ordinarios, que se presentó en los últimos meses, desde el lunes 21 de diciembre del año en curso ha retomado su horario habitual de atención, de 08:00 a 17:00.
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Igualmente, se comunica que durante los feriados de Navidad y Año Nuevo, la institución atenderá en su horario habitual del 21 al 24 de diciembre; y del 28 al 31 de diciembre.
El día 25 de diciembre de 2020 y 1 de enero de 2021 no habrá atención, únicamente se receptarán inscripciones de defunciones, de 08:00 a 12:00, en las ciudades de Quito, Guayaquil, Ibarra, Tulcán y Esmeraldas.
Se recuerda a los ciudadanos que la Agencia Virtual de la institución se mantendrá operativa y estará disponible a través de www.registrocivil.gob.ec.
Los usuarios podrán obtener sus certificados registrales de nacimiento, unión de hecho, matrimonio, identidad y estado civil; y, realizar la solicitud de inscripción de defunciones en línea, las ingresadas de 7 de la mañana a 7 de la noche, serán respondidas en un lapso de dos horas; si ingresa la inscripción de defunción a partir de las 7 de la noche, la respuesta será al día siguiente.
A continuación, se detallan las oficinas habilitadas para el servicio de inscripción de defunción ordinaria y el horario de atención para los feriados, a fin de que el usuario tenga una guía oportuna.