Desde ayer que se habilitó la plataforma para sacar los nuevo salvoconductos, el sitio está generando problemas. «Estamos procesando solicitudes como las tuyas, de cientos de miles de ciudadanos», dice un mensaje y nuestra el tiempo que las personas deben esperar.
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Usuarios reportan que cuando el cronometro llega a cero, nuevamente empiezan a contar los 10 minutos. Ademas, si se actualiza la página regresas al cronómetro. Los problemas causan preocupación en las personas porque el salvoconducto de las personas que realizan actividades particulares estará vigente hasta la medianoche de este miércoles 22 de abril. Mientras que -el utilizado por los sectores productivos, de abastecimiento y estratégicos- hasta las 23:59 del viernes 24.
Durante este tiempo, los usuarios del documento deben hacer una nueva solicitud que hasta el momento (12:00) reporta problemas en la plataforma.
@mariapaularomo señora ministra , imposible obtener los nuevos salvoconductos , llevo dos días intentando y todo sale error , por favor que amplíen el plazo o qué solucionen los errores de la página
— gina unda (@chinadaun) April 22, 2020
@mariapaularomo Señora Ministra, saludos. La página del Ministerio habilitada para la emisión de salvoconductos se encuentra desactivada . Alguna alternativa para las personas que necesitamos movilizarnos en casos especiales?? pic.twitter.com/fWpMIrVyVA
— Guillermo Zambrano (@Guiller38055532) April 22, 2020