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Teléfonos rojos permitirán denunciar falta de medicamentos en el IESS

Los teléfonos rojos estarán a disposición de afiliados para denunciar irregularidades en los centros del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS).

Richard Espinosa, presidente del Consejo Directivo del IESS, presentó un nuevo programa que permite denunciar la falta de medicinas en los diferentes centros de salud, según expresa el portal de El Ciudadano.

El Hospital José Carrasco Arteaga es el primer centro que cuenta con el llamado ‘teléfono rojo’. Su funcionamiento consiste en presentar una denuncia vía telefónica si alguno de los medicamentos que se expresan en la receta no hay en la farmacia, inmediatamente un operador de chaleco rojo se acercará para atender la necesidad del paciente.

Parte del programa es incluir un listado de los medicamentos que el IESS debe tener siempre en la farmacia. El medicamento que ha sido reportado como inexistente llegará al domicilio del paciente en máximo 48 horas.

Si se presenta alguna irregularidad en las denuncias, se abrirá una investigación.

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