Luego de que TV Cable informara que debido a una falla en el cable submarino se registraron problemas con el servicio de internet, la compañía anunció que «ha logrado restablecer mayoritariamente (…) la calidad del servicio de internet».
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A través de un comunicado que publicó la empresa en sus redes sociales, señalaron que el servicio sufrió «una caída a causa del daño ocurrido en el cable submarino que une la ruta Ecuador-Panamá que afectó a todo el país».
Asimismo, TV Cable reiteró que «realizarán la elaboración de notas de crédito correspondientes por el tiempo que se ha visto afectada la calidad del servicio».
La compañía informará próximamente «el restablecimiento total del servicio de internet».
