AIG-Metropolitana, compañía líder de seguros a nivel mundial con 100 años de experiencia, está celebrando sus 50 años de operaciones ininterrumpidas en el Ecuador. La gestión comercial, la redefinición de procesos y políticas de la compañía, la innovación y un constante enfoque en la atención al cliente, han permitido que AIG -Metropolitana se posicione en la mente de los ecuatorianos como una de las aseguradoras más sólidas y confiables del mercado. De hecho, AIG- Metropolitana se ubica en el sexto lugar en el ranking de seguros por primas emitidas, y en el tercer lugar en cuanto a utilidad, según datos de la Superintendencia de Compañías Valores y Seguros.
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De acuerdo con Fabio Cabral, CEO de AIG-Metropolitana en Ecuador, durante estos 50 años la compañía ha encaminado sus esfuerzos en atender al mercado con productos innovadores y adaptados a las necesidades de la población y, sobre todo, a tener un servicio de calidad en el que aspectos como los reclamos se resuelvan oportunamente. “Nos hemos esforzado por brindar productos y servicios de calidad a nuestros asegurados. La confianza depositada en nosotros es lo que nos motiva a seguir adelante, sobrepasando nuestras expectativas y la de los clientes”, enfatiza Cabral.
La solidez de la compañía se evidencia en sus resultados. La línea de negocio de Vida tuvo un mayor producción, llegando a USD 25.468.000 mientras que, los seguros que experimentaron un mayor crecimiento fueron: Ambiental (167%), Transporte (62%) y Propiedad (36%). La línea de Auto, que caracteriza a AIG-Metropolitana en la categoría de seguros personales, creció en un 25%. Una postura comercial más proactiva, de la aseguradora con sus clientes, socios y brokers ha permitido que la compañía incremente año a año su volumen de emisiones.
Para celebrar estos 50 años de operaciones, AIG-Metropolitana ha innovado y desarrollado productos que faciliten el flujo de información desde todos los frentes. Una plataforma digital para brokers (que permite cotizar y emitir en línea), pólizas de riesgo ambiental, mejores servicios para quienes aseguran su auto, alianzas con sponsors y organizaciones, son algunos de los ejemplos de estas innovaciones, que han puesto a AIG-Metropolitana a la vanguardia en el mercado asegurador ecuatoriano.
