Amazon logró con Alexa convertirse en el rey de los asistentes personales y de la automatización. Tal vez por eso no resulte extraño que la firma quisiera poner la contratación de sus empleados en manos de la inteligencia artificial.
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Pero esta aventura no salió como esperaba.
En 2014 la compañía de comercio electrónico puso en marcha un sistema algorítmicocon el que esperaba optimizar recursos y ahorrar tiempo y mano de obra, además de encontrar un sistema neutral para contratar personal.
Pero Amazon tuvo que despedir a su nuevo reclutador porque el algoritmo resultó sersexista, de acuerdo con una investigación elaborada por Reuters*.
El sistema recibió información sobre solicitantes de empleo en Amazon durante un periodo de 10 años, y fue entrenado para observar patrones.
Y la mayoría de ellos eran hombres, lo cual pudo resultar en el sesgo que afectó a su toma de decisiones.
Cinco miembros del equipo que trabajaron en el desarrollo de esta herramienta le contaron a Reuters que el algoritmo "se enseñó a sí mismo que los candidatos masculinos eran una preferencia".