Según el estudio El desafío invisible: salud mental en el trabajo de Multitrabajos, y Carolina Borracchia de Combo, empresa en el desarrollo de estrategias de marca empleadora, el 46% de los talentos en Ecuador reporta tener o haber tenido un diagnóstico de salud mental. Entre los diagnósticos mencionados, el 26% reporta la ansiedad generalizada; el 11% trastorno de ansiedad social; el 9% trastorno depresivo mayor; y el 5% trastorno de estrés post traumático.
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En el resto de la región, el porcentaje de talentos con diagnóstico de salud mental es similar: en Chile, el 54% de los talentos mencionó tenerlo; en Argentina, el 51%; en Panamá, el 43%; y en Perú, el 40%.
En lo que respecta al acompañamiento por parte de las organizaciones, el 56% de los talentos en Ecuador dice que en su organización no tienen políticas que acompañen la salud mental; el 39% dice que no sabe; y tan solo el 5% dice que sí cuenta con este tipo de acompañamiento.
En las palabras de un participante del estudio: “Las empresas solo colocan carteles con frases motivadoras, pero después, cuando alguien necesita ayuda, empiezan los problemas y las estigmatizaciones que ponen en peligro la continuidad laboral”.
En el resto de los países el porcentaje de organizaciones que cuenta con políticas de salud mental es parecido: en Perú, el 11%; en Chile, el 9%; en Panamá, el 8%; y en Argentina, el 5%.
Respecto a la presencia de programas de bienestar, la tendencia negativa también es mayoritaria en el país. El 71% de los talentos en Ecuador menciona que, en la organización en la que trabajan, no existe ningún programa de bienestar.
Entre las organizaciones que tienen programas, el 9% menciona que cuentan con capacitaciones sobre salud mental; el 5% con línea telefónica de apoyo; otro 5% con equipos de psicólogos; 4% con talleres de coaching; el 3% con gimnasio; el 1% con clases de yoga; y el 10% hace referencia a “otros”.
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En el resto de los países de la región la tendencia negativa es comparable: en Argentina, el 78% de las organizaciones no tienen programas de bienestar; en Panamá, el 72%; en Chile, el 70%; y en Perú, el 62%.
“La salud mental en el entorno laboral sigue siendo un tema pendiente para muchas organizaciones en Ecuador. Aunque el 46% de los talentos reporta haber recibido un diagnóstico, apenas un 5% trabaja en empresas con políticas de acompañamiento. Los datos muestran que el silencio y la falta de programas de apoyo siguen siendo una constante. Es momento de que las compañías asuman un rol activo en el cuidado integral de sus colaboradores, porque un entorno que protege la salud mental también fortalece el compromiso y la productividad”, señala Miguel Bechara, Director de Multitrabajos.com en Jobint.
“Escuchar las voces de más de 4.800 personas en el entorno laboral, de las cuales un 48% declararon haber experimentado al menos un diagnóstico en su salud mental, es una oportunidad enorme para dar el próximo paso hacía el bienestar en el mundo laboral. Tenemos la responsabilidad de que cada persona se sienta incluida, cuidada y valorada también cuando no está en su mejor momento”, señala Carolina Borracchia, Fundadora y Directora de Combo Latam.
Desafío Invisible: salud mental en el trabajo es un estudio exploratorio sobre salud mental y neurodiversidad en personas trabajadoras de América Latina de Multitrabajos y Combo. La investigación analiza cómo los diagnósticos de salud mental impactan en la experiencia laboral de las personas trabajadoras y tiene como objetivo identificar patrones de exclusión, estigma, burnout y respuestas de apoyo organizacional. En el estudio, participaron 4.823 personas: 758 de Ecuador, 1.257 de Argentina, 977 de Chile, 595 de Perú, 536 de Panamá, y 700 de otros países de Latinoamérica.
El 43% de los talentos manifestó sentir miedo frente a su diagnóstico
Los sentimientos que predominan frente a los diagnósticos son el miedo y la tristeza. El 47% de los talentos en América Latina manifestó haber sentido miedo frente a su diagnóstico; y el 45% sintió tristeza.
En Ecuador, el 43% de los talentos mencionó que al recibir su diagnóstico de salud mental sintió miedo; el 41% sintió tristeza; el 22% menciona haberse sentido de otra forma; el 16% indiferencia; y otro 16% shock. Tan solo el 8% se sintió tranquilo; y el 2% aliviado.
Casi 7 de cada 10 talentos no compartió su diagnóstico con su jefe
El 67% de los talentos dijo que no compartió su diagnóstico con su jefe, frente a un 33% que sí. En lo que respecta a la comunicación a recursos humanos, la tendencia negativa es mayor, el 72% expresó no haberle contado a estas áreas sobre su diagnóstico.
En el resto de la región la mayoría de los talentos no compartió su diagnóstico con recursos humanos, en Perú el 80% no lo hizo; en Panamá el 77%; en Chile el 73%; y en Ecuador el 72%.
Por otra parte, entre los talentos que sí compartieron su estado de salud con sus líderes y los especialistas en recursos humanos de su organización, el 40% dice que la empresa no hizo nada al respecto. El 26% de los talentos manifestó que luego de comentar su diagnóstico la organización le brindó su apoyo; y el 19% mencionó que lo empezaron a tratar diferente.
Según uno de los talentos que participó de la investigación: “Debería haber un acompañamiento, los jefes deberían tener una capacitación respecto a este tema. Muchos piensan que pueden sobrecargar al trabajador sin reconocer el trabajo que ha realizado.”
¿Los talentos creen que a las organizaciones les interesa su salud mental? El 60% de los talentos de Ecuador dice que no, frente al 40% que indica que en sus organizaciones si muestran interés por la salud mental de sus colaboradores, el porcentaje más alto de la región.
En el resto de los países de la región, esta idea se comparte: En Argentina y Chile, el 82% de los talentos opina lo mismo; en Panamá, el 77%; en Perú, el 67%.
Casi 6 de cada 10 talentos en Ecuador cree que tener un diagnóstico de salud mental es un estigma social
El 59% de los talentos cree que tener un trastorno de salud mental es un estigma social. Esta idea puede acompañar el miedo a hablar del tema, y dificultar la búsqueda de ayuda.
En Latinoamérica, el porcentaje de talentos que opina esto crece: el 78% lo considera así. La conversación sobre salud mental avanzó, pero los prejuicios siguen marcando la experiencia de millones de personas.
Casi 3 de cada 10 talentos tuvo que faltar al trabajo por agotamiento laboral
¿Qué sucede con el burnout o el agotamiento laboral? En Ecuador, el 27% de los talentos manifestó que en algún momento ha tenido que faltar a su trabajo por sufrir de agotamiento o burnout.
“En realidad se debería tener un trabajo que no exprima todo lo que puedes dar hasta tener problemas de salud mental. Debería existir un equilibrio”, expresa uno de los talentos que participó del estudio.
En la región, la tendencia varía: en Chile, el 49% de los talentos manifestó haber tenido que faltar; le sigue Panamá, con el 46%. Por debajo se encuentran Argentina, con el 37%; y Perú, con el 26%.
Cuando se le pregunta a los talentos sobre las características que reconocen en las personas más comprometidas de su trabajo, el 45% dice que son personas que trabajan más horas de lo pactado. Las otras dos características más reconocidas son: que están siempre disponibles (39%), y que no se limitan a hacer solo lo que corresponde (37%).
El 80% de los talentos cree que para lograr una carrera exitosa debe sacrificar tiempo de su vida personal, el porcentaje más alto de la región. Solamente el 20% cree que no hace falta. En esta misma línea, el 62% manifestó que debe trabajar más horas de las pactadas.